Ante la avalancha de competidores chinos que están alterando el comercio electrónico, un gigante como Amazon ha decidido mover ficha. El lanzamiento de Amazon Haul ha sido un golpe de efecto que pretende ser referencia. El gigante estadounidense busca ofrecer con este nuevo mercado de productos una alternativa diferente a los usuarios que se suelen rendir a los precios de plataformas como Temu o Shein.
Eso sí, sin renunciar a la fiabilidad, garantías y experiencia de compra que caracterizan, desde siempre, a Amazon. El gran dominador del mercado en internet ofrece precios muy interesantes bajo el sello de calidad de Amazon. No es poca cosa. En este caso, cabe destacar que Amazon Haul no es una web independiente, sino una tienda dentro de la que siempre ha sido la tienda de Amazon, aunque con una estética distinta, donde predomina el color azul y un aire más fresco, juvenil, que busca captar a un público que poco a poco se ha rendido a los precios de los grandes vendedores asiáticos y que valoran comprar mucho por poco dinero. La ganga de toda la vida, vaya.
Y hay que decir que el catálogo de Amazon Haul es amplísimo. De hecho, la nueva tienda abarca prácticamente todos los ámbitos del consumo cotidiano, con una gran variedad de productos que ofrecen, desde artículos de moda hasta artículos de todo tipo para el hogar: decoración, menaje, electrónica, belleza, cocina, bricolaje, oficina o deporte.
Amazon Haul: Precios bajos y devoluciones exprés
La estructura de precios de Amazon Haul parece agresiva, sí, pero en realidad es muy sencilla. Allí, la mayoría de productos cuestan menos que un menú del día en cualquier garito. Sin embargo, no todo funciona exactamente igual que en Amazon Prime, ya que los envíos gratuitos no están incluidos por defecto, así que olvídate de creer que por ser Prime tendrás las mismas ventajas. De hecho, para conseguirlos será necesario alcanzar un pedido mínimo de 15 euros, algo razonable para facilitar que las transacciones alcancen ese precio mínimo.
Si no llegas a esa cifra, tranquilo, podrás pedir tus productos, pero tienes que saber que Amazon aplicará una tarifa estándar de 3,50 euros por los gastos de envío. Y, ojo, que no es el único matiz importante. También hay cambios en los plazos, pues no se trata de los habituales que conocemos de Amazon y, en este caso, el tiempo de entrega estimado ronda los diez y quince días, algo similar al que manejan las plataformas chinas con las que trata de competir el gigante americano.
Aunque haya cambios significativos, es evidente que Amazon pretende mantener su sello en el servicio postventa, algo que ha marcado una época en el envío de productos a todas partes del mundo. Todos los clientes que compren en Amazon Haul tienen 15 días desde que les llegue el pedido para poder devolver cualquiera de los artículos, aunque no se permiten ni cambios de talla, algo que deberemos tener en cuenta en caso de comprar ropa. Podrás pedir una nueva prenda con la talla que necesitas, pero se ha de devolver como si de otro producto cualquiera se tratara. El sistema, aunque distinto, es práctico y rápido, por lo que se tratará siempre de mantener la agilidad de los procesos.
Para acelerar el desembarco de Amazon Haul, Amazon ha arrancado con una batería de promociones muy interesantes que ya tienes disponible, con descuentos del 5% para pedidos superiores a 30 euros y de un 10% en los que lleguen a los 50 euros. Nada despreciable. Una maniobra de precios que busca los primeros carritos llenos para probar la eficiencia de Haul y medir el interés de los usuarios españoles en este formato low cost marca Amazon.