El próximo mes, más concretamente el miércoles 12 de noviembre de 2025, Ryanair va a llevar un cambio que importa (y mucho) a quienes tomen un avión de la compañía en esa fecha y posteriores, ya que desde ese día la aerolínea pasa definitivamente a eliminar la tarjeta de embarque física y exigirá de forma exclusiva la versión digital generada a través de la app myRyanair, algo que implica que para poder viajar con ellos, va a ser imprescindible disponer del teléfono con la tarjeta ya creada en la aplicación y sin que haya la posibilidad de imprimirla ni usar versiones descargadas previamente.
Como podemos suponer, esta medida va a impactar sobre millones de usuarios, en concreto la compañía está hablando que afectará (según sus propias estimaciones) a alrededor de 200 millones de pasajeros y, si bien Ryanair ha señalado que este cambio se produce para simplificar los procesos, reducir costes en el personal de tierra y aumentar y promover la digitalización de la aerolínea, las críticas no se han hecho esperar, ya que muchos señalan que aquellos que estén tan familiarizados con la tecnología o no tienen una conexión a internet estable pueden verse abandonados en el aeropuerto.
La tarjeta digital de Ryanair: cómo funciona y cómo podemos tenerla en nuestro móvil
Desde el 12 de noviembre, la única tarjeta de embarque válida será la generada dentro de la aplicación myRyanair y, si bien es cierto que el proceso es bastante sencillo, se requiere de algo de planificación previa por lo que pueda pasar. Lo primero de todo es que el pasajero debe tener la app instalada en su móvil y realizar el check-in dentro del plazo establecido; para que posteriormente, una vez se haya completado la facturación, se generará automáticamente la tarjeta de embarque digital, la cual deberá mostrarse en el momento de acceder a la puerta de embarque.
Ryanair recomienda guardar la tarjeta en la app para tenerla a mano, evitando imprevistos como quedarse sin batería o sin cobertura en el aeropuerto, ya que esta medida centraliza la información del pasajero y facilita otros servicios que la aerolínea ha potenciado recientemente, como la posibilidad de pedir comida desde el asiento o recibir avisos de incidencias en tiempo real, siempre a través del móvil, por lo que es mejor ir todo lo preparado que se pueda antes de presentarse ante el personal de la compañía.
Ventajas y retos del cambio digital en Ryanair
El paso a tarjetas de embarque digitales supone una reducción importante de costes para Ryanair, especialmente en términos de ‘handling’, es decir, sobre el personal de tierra que gestiona documentos impresos; además, toda esta digitalización permite que los procesos sean más ágiles y centralizados, un punto que es bastante importante en general, pero sobre todo en aerolíneas que manejen diariamente un gran volumen de pasajeros.
Todos estamos de acuerdo con que los puntos anteriores tienen su parte buena, aunque los cambios también presentan una serie de desafíos con los que Ryanair debe lidiar y solucionar, los cuales son, como podemos intuir, qué pasará con las personas mayores o aquellos que no están familiarizados con los móviles más allá de para hacer llamadas de teléfono y escribir mensajes. Y es que estas personas pueden enfrentarse a una serie de dificultades, aunque lo único que se ha dicho por parte de la aerolínea es que se preparen antes de llegar al aeropuerto y tengan descargada y lista la tarjeta de embarque con antelación, verificando además que la app funcione sin problemas en su dispositivo.
A pesar de esto, Ryanair afirma que la mayoría de usuarios ya emplean la tarjeta digital, por lo que estos cambios no serán tan bruscos para al menos el 80% de la clientela, aunque es bien cierto que queda un poco en manos de todos avisar y ayudar a nuestros allegados con cualquier problema que tengan de cara a su próximo viaje.